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因为微信公众号具有私域流量专一,营销成本低,信息到达率高,营销定位准确,营销方法更加多元的特点,优势非常明显。所以现在越来越多的企业和机构设立公众号。不过,除了专门运作公众号的机构外,大部分企业公众号开通之后无运营动作,有的公众号甚至是空的,没有起到相应的作用。
我们首先做一下分析,一个完整的公众号需要具备哪些内容:
名称和头像的确定:名称一般和企业名称或者企业服务(主营产品)像匹配。如某某设计中心,某某家装设计室,公众号托管社等等。
自动回复设置:公众号的自动回复设置分被关注回复和关键词回复,这是一个比较直接的自动互动,可以让潜在粉丝快速了解对应的内容。
设置公众号自定义菜单:每个公众号可以创建3个一级菜单,每个一级菜单可以设置5个子菜单,每个菜单可以连接对应的内容或者指定链接地址,让浏览者可以更清晰更轻松地找到自己感兴趣的内容。
定期更新内容:定期发布潜在客户感兴趣的内容和企业的动态,可以增加客户的关注度和黏性,锁住精准粉丝。也可以定期和客户进行互动,设置一些互动游戏,增加品牌的曝光量。
公众号代运营一般会提供如下服务:新用户注册,基本内容设置,资源内容梳理,日常内容编辑发布,图片设计配图,菜单栏设置等。
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