周末参加了一场自媒体矩阵营销的分享会，参加的企业家朋友们当中有几位从2020年就开启了自媒体矩阵的营销推广。其中有一部分人还做了比较大的投入，单单软文外包一项每年的支出都在2万元以上，但是两年下来的市场反响非常一般。 在两位企业家朋友的要求之下，我顺便帮他们简单做了一下诊断分析。经过了现场分析，得出了以下几点他们所犯的通病： 一、缺乏系统的执行方案 自媒体矩阵的营销从品牌推广上没有得到足够的重视，没有制定系统化的方案，连基本的客户群分析，关键词策略以及企业品牌聚焦点和分发平台都没有一个清楚地计划。 二、缺少站在客户层面的分析 不做角色置换，站在客户的角度来看问题，就很难和客户达成一定的连接和互动，也就没有办法做出吸引客户的内容和营销方案，推广内容及活动就沦为了“自嗨”。 三、缺乏复盘和数据分析能力 执行团队缺乏复盘的动作或者能力，缺少了针对各大平台的数据分析能力，连平台对应的主要特点都不能很明确，图文和视频内容也就没有办法得到一个真正的指导意义。 四、未能真正坚持 分析的两位企业，其中一个在各大平台都做了一定的铺垫，但是都没有坚持，基本上处于长期断更状态。 五、甩手掌柜的结果 但凡涉及到品牌推广或者市场营销，我们都希望甲方老板一定要参与进来，哪怕看看数据，看看报表，看一下自己查阅的结果，也是一种对企业营销活动的负责，而自媒体矩阵营销推广，执行下来的数据还是比较简单明了的。